Política de privacidade

A Moda Bicho se preocupa inteiramente com a sua segurança e privacidade. Por isso, adotamos padrões rigorosos de proteção e só compartilhamos dados com terceiros nas situações descritas nesta política.

Nós somos a Moda Bicho, inscritos no CNPJ 08.744.721/0001-18, localizados na Rua Vergínio Juvêncio Cunha, 250 - sala II - Bom Retiro Urb - Bom Retiro/SC | CEP: 88680-000, sendo responsáveis parciais pelo controle das suas informações, bem como pela proteção dos seus dados gerais fornecidos.

1. Coleta de informações

Durante o seu uso e navegação no site, algumas informações suas serão coletadas para diferentes usos a fim de melhorar sua experiência no site, tanto através do seu próprio fornecimento, como também de forma automática.

Para casos de dados pessoais fornecidos no momento do cadastro, coletamos as seguintes informações:

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço de e-mail;
• Número de celular;
• Data de nascimento;
• Dados referentes aos seus endereços.

A Moda Bicho também recebe e armazena nos servidores internos algumas das atividades dentro do site de visitantes e clientes. Essas informações são obtidas através de cookies, que servem basicamente para o controle interno de audiência e de navegação. Eles possuem a capacidade de identificar e rastrear algumas preferências dos visitantes, a fim de aperfeiçoar as experiências de navegação do usuário.

As suas preferências de cookies podem ser alteradas no aviso exibido na loja, e também nas configurações do seu navegador. O item 4 explica como.

2. Utilização das informações

Para você, cliente, ter maior agilidade e segurança na hora de navegar, a Moda Bicho solicita alguns dados de caráter pessoal. A coleta dessas informações permite a adaptação do site às suas devidas necessidades, melhorando a performance de acesso nas navegações.

A título de segurança, as nossas informações coletadas possuem as seguintes finalidades:

• Compartilhar as informações pessoais com alguns prestadores de serviços particulares da Moda Bicho, tais como call centers, programas de fidelidade, intermediários de gestão de pagamentos e serviços de transporte;
• Enviar para você algumas informações ou mensagens pelo e-mail cadastrado acerca de promoções, publicidades e ofertas da Moda Bicho;
• Aperfeiçoar as nossas iniciativas comerciais e promocionais, a fim de melhorar todas as ofertas que oferecermos de determinados produtos;
• Desenvolver estudos internos a respeito dos seus comportamentos e interesses.

A Moda Bicho possui critérios rigorosos que colocam em prática a privacidade e segurança dos seus dados pessoais. Entretanto, nós não nos responsabilizamos por usos indevidos de algumas informações aqui prestadas.

3. Segurança dos dados

A Moda Bicho se preocupa inteiramente com a sua segurança. Por isso, observamos diversas normas que se aplicam integralmente às medidas pessoais de segurança e privacidade do usuário, empregando os padrões mais avançados de proteção da confidencialidade destas informações.

Sendo assim, todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados dentro de um banco de dados reservado e com acesso restrito a somente pessoas habilitadas e autorizadas. Essas pessoas possuem obrigação de fazerem bom uso dessas informações e não utilizarem-nas de forma inadequada para devidos fins prejudiciais ao bom funcionamento do site, bem como o relacionamento com você, cliente.

4. Cookies e tecnologias de monitoramento

Quando você navega pela nossa loja, usamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como as páginas são usadas e para medir o resultado das nossas campanhas de divulgação. Cookies são pequenos arquivos gravados no seu dispositivo. Eles não dão acesso ao seu computador ou celular, e não revelam informações além das que você fornece ao navegar por aqui.

Usamos essas tecnologias para as seguintes finalidades:

• Necessários: mantêm o carrinho, o login e a segurança da compra. Sem eles a loja não funciona, e por isso ficam sempre ativos.
• Análise de uso: mostram, em números agregados, quais páginas são visitadas, por onde as pessoas entram e onde desistem. Servem para corrigir problemas e melhorar a navegação.
• Publicidade: indica quais anúncios trouxeram visitas e vendas, para que a gente saiba o que está funcionando na divulgação.
• Compartilhamento de dados com anunciantes: envia dados da sua navegação às plataformas em que anunciamos, para que a mensuração das campanhas seja possível.
• Anúncios personalizados: permitem que a nossa divulgação chegue a você de forma mais relevante, e não a quem não tem interesse.
• Personalização do site: ajusta o que a loja exibe conforme o que você já viu por aqui.

Para as finalidades acima, com exceção dos cookies necessários, contamos com provedores de análise de audiência e de publicidade digital, que recebem dados da sua navegação nas condições descritas nesta política.

Base legal. O tratamento de dados para análise de uso, publicidade e personalização se apoia no legítimo interesse do controlador, previsto no artigo 7º, inciso IX, da Lei Geral de Proteção de Dados. O interesse legítimo aqui é conhecer o desempenho da loja e da nossa divulgação, para manter o negócio funcionando e melhorar o atendimento a quem compra. Tratamos apenas os dados necessários a essas finalidades, e você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento, como está descrito logo abaixo. Já os cookies necessários se apoiam no artigo 7º, inciso V, por serem indispensáveis à execução da compra.

Como recusar. Ao entrar na loja, você vê um aviso na parte de baixo da tela, com três caminhos:

• Apenas necessários recusa de uma vez a análise de uso, a publicidade e a personalização. Fica valendo só o que a loja precisa para funcionar.
• Personalizar, que no celular aparece como Personalizar preferências, abre a tela em que cada uma dessas categorias pode ser desmarcada em separado.
• Entendi guarda a sua escolha e faz o aviso parar de aparecer.

A sua escolha fica gravada no seu navegador e é respeitada nas visitas seguintes. Para mudar depois, escreva para atendimento@modabicho.com.br, ou apague os dados do site no seu navegador para que o aviso apareça de novo. Você também pode bloquear e apagar cookies pelas configurações do navegador, quando quiser.

5. Direitos como titular dos dados pessoais

Nós da Moda Bicho priorizamos acima de tudo a transparência com seus dados informados. E além das informações aqui contidas, você também possui o direito em relação à LGPD, que é a Lei Geral de Proteção de Dados. Abaixo iremos listar alguns dos direitos que essa Lei oferece a você:

• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento feito com base no legítimo interesse, nos termos do artigo 18, parágrafo 2º, da Lei Geral de Proteção de Dados;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável;
• Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito;
• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.

Como falar com a gente sobre os seus dados. Pedidos de acesso, correção, eliminação ou oposição podem ser enviados para atendimento@modabicho.com.br, ou pelo WhatsApp (49) 99803-9464. Respondemos depois de confirmar a sua identidade, nos prazos previstos na lei.

6. Solicitação da exclusão de dados pessoais

Como dito, iremos tratar todos os seus dados pessoais com o mais alto nível de segurança e proteção. Quando alguma informação sua for aplicada e você desejar excluí-la, basta acessar nossa base de cadastro e realizar a exclusão da sua conta e demais dados.

Lembrando que, caso haja desconformidade com o recebimento de e-mails com ofertas, promoções e etc, no final de cada um deles existe um campo para cancelar demais recebimentos. Isso irá determinar que nenhuma das informações do nosso site irá ser reincidente dentro do seu e-mail de cadastro.